User Interview Script and Notes Figma Template (English + Arabic, Light + Dark)
by Laith Aljunaidy
$0+
You book the session, then write the questions in the ten minutes before it starts. Two questions in you are leading the participant, and by the third session nobody remembers what the first one actually said.
The full guide, every block explained in English and Arabic: laithjunaidy.com/store/user-interview
What is on the board
Script, the left column. 18 numbered questions in five sections: Warm up (3), Context (4), The last time (5), Pain and workaround (4), Wrap up (2). The header carries the count and the running time. Each question is its own text layer, so you can rewrite, reorder or delete one without breaking the layout.
Notes, the right column. One sheet per participant. A row for name, role and date, then three sticky columns: Quotes, Observations, Follow ups.
The closing tags. A strip across the bottom of the notes sheet with three tags to fill before the next session: Insight, Pain, Idea. One line each.
The header. Project name, and a goal line that states what the session is for, how long it runs and how the participant is holding the product.
Before and after
Before: Questions invented on the way to the call.
After: Eighteen written down, sectioned and timed.
Before: "Would you use this?"
After: "Walk me through the last time you did it."
Before: Notes in a document nobody reopens.
After: One sheet per participant, the same shape every time.
Before: Quotes paraphrased from memory.
After: Quotes in the participant's own words, in their own column.
Before: Five sessions and no idea what changed.
After: Every session closed with one Insight, one Pain, one Idea.
Before: An English script read aloud in Arabic, badly.
After: A Levantine script on a board built right to left.
What lands in the download
FIG The template. One Figma file, four pages: English light, English dark, Arabic light, Arabic dark, all on one variable collection. Auto layout throughout, so every cell grows as you type.
PDF The guide. 8 pages: the four boards, a five step how to use, and a glossary of every field with its Arabic label beside it.
PDF, MD Pro. Five Claude prompts: fill it from my notes, critique it, Arabic edition, turn it into insights, push it to Figma.
PDF Pro. The facilitation guide. A thirty minute session: what to ask, in what order, and how to close it.
FIG Pro. A second worked example in a second market, as its own Figma file, so you can read the method instead of guessing at it.
FOLDER Pro. The Claude Code skill. Point it at your notes folder and it fills the board, then writes it into your own Figma file by layer name.
Who it is for, and when to run it
For product designers, founders and researchers running discovery. Run it before you draw a screen: five to six participants, thirty minutes each, one sheet per person, then tag what you heard before the next session starts.
Two editions. Free: the Figma file and the PDF. Pro, 10 dollars: adds the five prompts, the facilitation guide, the second worked example and the Claude Code skill.
Shipping a product to Arabic users? Share your screen and I take one flow apart with you in 60 minutes, then you get a fix list ranked by impact: Arabic UX Teardown.
بتحجز الجلسة، وبتكتب الأسئلة بالعشر دقايق اللي قبلها. بعد سؤالين بتكون عم بتلقّن المشارك الجواب، وبالجلسة الثالثة ما حدا متذكر شو قال الأول فعلاً.
الشرح الكامل لكل بلوك بالعربي والإنجليزي: laithjunaidy.com/ar/store/user-interview
شو في على اللوحة
النص، العمود اليمين. 18 سؤال مرقّم بخمس أقسام: التمهيد (3)، السياق (4)، آخر مرة (5)، الألم والحل البديل (4)، الختام (2). الترويسة فيها العدد والوقت. كل سؤال طبقة نص لحاله، بتعدّل أو بترتّب أو بتحذف بدون ما يخرب الترتيب.
الملاحظات، العمود اليسار. ورقة لكل مشارك. سطر للاسم والدور والتاريخ، وبعدها ثلاث أعمدة ملصقات: اقتباسات، ملاحظات، متابعات.
تاغات الإغلاق. شريط تحت ورقة الملاحظات بثلاث تاغات بتعبّيها قبل الجلسة اللي بعدها: استنتاج، ألم، فكرة. سطر لكل وحدة.
الترويسة. اسم المشروع، وسطر هدف بيقول ليش الجلسة، قديش بتاخد، وكيف المشارك ماسك المنتج.
قبل وبعد
قبل: أسئلة بتخترعها وانت رايح عالمكالمة.
بعد: تمنطعش سؤال مكتوبين ومقسومين وموقوتين.
قبل: "بتستخدم هالشي؟"
بعد: "خدني بآخر مرة عملت فيها هيك."
قبل: ملاحظات بملف ما حدا بيرجعله.
بعد: ورقة لكل مشارك، بنفس الشكل كل مرة.
قبل: اقتباسات بتعيد صياغتها من ذاكرتك.
بعد: اقتباسات بكلام المشارك نفسه، بعموده.
قبل: خمس جلسات وما بتعرف شو تغير.
بعد: كل جلسة بتسكّرها باستنتاج وألم وفكرة.
قبل: نص إنجليزي بتقرأه عربي على الطاير.
بعد: نص باللهجة على لوحة مبنية من اليمين لليسار.
شو بينزل معك
FIG القالب. ملف فيجما واحد بأربع صفحات: إنجليزي فاتح، إنجليزي غامق، عربي فاتح، عربي غامق، كلهم على مجموعة متغيرات وحدة. Auto layout بكل مكان، فكل خانة بتكبر مع الكتابة.
PDF الدليل. 8 صفحات: اللوحات الأربع، طريقة الاستخدام بخمس خطوات، وقائمة بكل خانة مع تسميتها العربية جنبها.
PDF, MD Pro. خمس برومبتات لكلود: عبّيها من ملاحظاتي، انتقدها، النسخة العربية، حوّلها لاستنتاجات، ادفعها لفيجما.
PDF Pro. دليل الجلسة. نص ساعة: شو تسأل، بأي ترتيب، وكيف تسكّرها.
FIG Pro. مثال ثاني كامل بسوق تاني، بملف فيجما لحاله، عشان تقرا الطريقة مش تخمّنها.
FOLDER Pro. سكيل Claude Code. وجّهه على مجلد ملاحظاتك فبيعبّي اللوحة، وبعدين بيكتبها بملف فيجما تبعك حسب اسم الطبقة.
لمين، وإيمتى تشغّلها
لمصممي المنتجات والمؤسسين وناس البحث. شغّله قبل ما ترسم أول شاشة: خمس لست مشاركين، نص ساعة للواحد، ورقة لكل شخص، وبعدين تاغ لكل اللي سمعته قبل الجلسة الجاية.
نسختين. مجاني: ملف فيجما و PDF. Pro بعشر دولار: بيضيف البرومبتات الخمسة ودليل الجلسة والمثال الثاني وسكيل Claude Code.
بتطلق منتج ليوزرز عرب؟ بتشارك شاشتك وبفكك فلو واحد قدامك بساعة، وبعدها بتوصلك قائمة تصليحات مرتبة حسب الأثر: Arabic UX Teardown.